Question

Cuando tu madre es joven, tenía el cabello largo.

correct
incorrect

Answer 1

Cuando tu madre ERA joven, tenía el cabello largo.

Es is used when talking in the present, Era is for the past for your case.

Answer 2

Answer:

Cuando tu madre ERA joven, tenia el cabello largo

Explanation:

es means is, so present tense

this sentence requires past tense so era